1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує принципи збирання, використання та захисту персональних даних користувачів сервісу планування харчування shunderik. Ми цінуємо вашу довіру та прагнемо забезпечити максимальний рівень захисту вашої особистої інформації.

Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, рекомендуємо припинити використання сервісу.

2. Збирання персональних даних

Ми збираємо інформацію, яку ви надаєте добровільно під час реєстрації та використання сервісу:

• Особисті дані: ім'я, прізвище, електронна пошта
• Інформація про здоров'я: харчові уподобання, алергії, дієтичні обмеження
• Цілі харчування: бажані результати, спосіб життя
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, час відвідування

Всі медичні дані обробляються виключно для створення персонального плану харчування та не передаються третім особам без вашої явної згоди.

3. Використання інформації

Зібрана інформація використовується виключно для надання якісних послуг:

• Створення персоналізованих планів харчування
• Надання консультацій та рекомендацій щодо здорового харчування
• Покращення якості сервісу та розробка нових функцій
• Технічна підтримка та вирішення проблем користувачів
• Інформування про оновлення сервісу (лише за згодою)

Ми ніколи не використовуємо ваші дані для цілей, не пов'язаних з наданням послуг планування харчування.

4. Захист персональних даних

Ми застосовуємо сучасні технології та методи для захисту вашої інформації:

• SSL-шифрування для захисту передачі даних
• Безпечне зберігання на захищених серверах
• Обмежений доступ співробітників до персональних даних
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Моніторинг та попередження несанкціонованого доступу

Попри всі зусилля, жоден метод передачі або зберігання даних в Інтернеті не є 100% безпечним. Ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку, але докладаємо максимум зусиль для захисту ваших даних.

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

• За вашою письмовою згодою
• Надійним партнерам, які допомагають надавати послуги (під строгими угодами конфіденційності)
• У разі вимог законодавства чи судових рішень
• Для захисту наших прав, безпеки користувачів або суспільства

У всіх випадках ми передаємо лише мінімально необхідну інформацію та забезпечуємо її належний захист.

6. Файли cookie та технології відстеження

Наш сервіс використовує cookie-файли для покращення користувацького досвіду:

• Необхідні cookie для функціонування сервісу
• Аналітичні cookie для покращення якості послуг
• Функціональні cookie для запам'ятовування ваших налаштувань

Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання cookie.

7. Ваші права

Ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

• Право на доступ до ваших персональних даних
• Право на виправлення неточної або застарілої інформації
• Право на видалення ваших даних ("право на забуття")
• Право на обмеження обробки даних
• Право на переносимість даних
• Право відкликати згоду на обробку даних

Для реалізації цих прав зв'яжіться з нами через форму зворотного зв'язку на головній сторінці.

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для надання послуг:

• Активні облікові записи: поки ви користуєтеся сервісом
• Неактивні облікові записи: до 3 років після останнього входу
• Медичні дані: видаляються після завершення програми або за запитом
• Технічні логи: зберігаються до 1 року

Після закінчення терміну зберігання дані видаляються безповоротно.

9. Міжнародні передачі

Ваші дані можуть оброблятися на серверах, розташованих в різних країнах. У разі міжнародних передач ми забезпечуємо відповідний рівень захисту даних згідно з міжнародними стандартами та угодами.

10. Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. При внесенні суттєвих змін ми повідомимо вас одним з наступних способів:

• Повідомлення на електронну пошту
• Сповіщення на сайті
• Повідомлення в особистому кабінеті

Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальними умовами.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, зв'яжіться з нами через:

• Форму зворотного зв'язку на головній сторінці
• Розділ підтримки в особистому кабінеті